Veiligheidsinformatie
Op deze pagina vind je informatie over veilig bestellen, betaling, levering, privacy en contact bij gebruik van https://transparant-tafelzeil.nl/.
Deze informatie geldt voor klanten die bestellen met levering in Nederland.
Verkoper:
“WASZ STÓŁ” Kateryna Radkevych
ul. Widawska 5/21
01-494 Warszawa
Polen
NIP: 5223233873
E-mail: transparanttafelzeil@gmail.com
1. Veilige verbinding
Wij raden klanten aan om bestellingen alleen te plaatsen via de officiële website: https://transparant-tafelzeil.nl/.
Controleer vóór het plaatsen van een bestelling of je de juiste domeinnaam gebruikt en of de website correct opent in je browser.
2. Veilige betaling
Bestellingen worden uitsluitend verwerkt na volledige vooruitbetaling.
Betaling is mogelijk via Stripe of PayPal, als deze betaalmethoden beschikbaar zijn bij checkout.
De beschikbare betaalmethoden worden altijd getoond voordat de bestelling wordt afgerond.
Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op onze website op.
Wij verzenden geen bestellingen naar Nederland met betaling bij levering.
De bestelling wordt pas voorbereid nadat de volledige betaling succesvol is ontvangen.
3. Bescherming van persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor zover dit nodig is voor het verwerken van bestellingen, het ontvangen van betaling, het verzenden van producten, klantenservice, retouren, klachten en wettelijke verplichtingen.
Dit kan bijvoorbeeld gaan om naam, e-mailadres, afleveradres, ordernummer, betaalstatus en gegevens over bestelde producten.
Meer informatie staat in ons: Privacybeleid.
4. Levering naar Nederland
Alle bestellingen naar Nederland worden vanuit Polen verzonden.
Levering naar Nederland gebeurt met GLS.
De actuele verzendkosten naar Nederland bedragen 9,00 EUR.
Meer informatie staat op de pagina: Informatie over levering.
5. Communicatie over bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling kunnen wij contact met je opnemen via e-mail als dit nodig is om de bestelling te verwerken, productafmetingen te bevestigen, betalingsinformatie te controleren, leveringsinformatie te sturen of klantenservice te bieden.
Controleer altijd of het e-mailadres dat je bij de bestelling opgeeft correct is.
6. Tips voor veilig bestellen
- Gebruik alleen de officiële website: https://transparant-tafelzeil.nl/.
- Controleer productvariant, afmetingen, afleveradres en e-mailadres voordat je de bestelling afrondt.
- Deel geen betaalgegevens, wachtwoorden of orderbevestigingen met onbekende personen.
- Neem contact met ons op als je twijfelt over een bericht, betaling, levering of bestelling.
7. Twijfel over bericht, betaling of bestelling
Als je twijfelt over een bericht dat lijkt te gaan over je bestelling, neem dan rechtstreeks contact met ons op via: transparanttafelzeil@gmail.com.
Vermeld bij vragen over een bestelling altijd je ordernummer en het e-mailadres dat je bij de bestelling hebt gebruikt.
8. Retouren, omruilingen en klachten
Informatie over retouren, omruilingen, klachten en terugbetaling staat op de pagina: Retour- en omruilbeleid.
Retourzendingen worden naar ons retouradres in Polen gestuurd na voorafgaand contact met ons.
9. Schade tijdens transport
Als het pakket of product zichtbaar beschadigd is bij levering, raden wij aan om:
- foto’s te maken van het pakket en het product
- de verpakking te bewaren
- zo snel mogelijk contact met ons op te nemen via transparanttafelzeil@gmail.com
- het ordernummer en foto’s mee te sturen
Als GLS de mogelijkheid biedt om schade bij levering te registreren, raden wij aan dit direct te laten registreren.
10. Contact
Heb je vragen over veiligheid, betaling, levering, retouren of je bestelling? Neem dan contact met ons op:
E-mail: transparanttafelzeil@gmail.com
Verkoper:
“WASZ STÓŁ” Kateryna Radkevych
ul. Widawska 5/21
01-494 Warszawa
Polen
NIP: 5223233873